Współczesny świat określany skrótem VUCA (zmienność, niepewność, złożoność, niejednoznaczność) to czas dla autentycznych liderów, którzy uzbrojeni w nowe kompetencje i wspierani przez silnie zmotywowany zespól, poprowadzą firmę na szczyt sukcesu. Świetni liderzy to najważniejsza przewaga konkurencyjna.

 

Niezwykle dynamiczne otoczenie biznesowe i wyzwania stojące przed każdym przedsiębiorstwem ze strony klientów, konkurencji, właścicieli i akcjonariuszy sprawiają, iż nie da się osiągnąć większych rezultatów dotychczasowymi metodami.

 

O przewadze przedsiębiorstw wyposażonych w te same narzędzia, softwary i technologie oraz oferujących podobne rozwiązania produktowo-technologiczne, decydują coraz bardziej aktywa niematerialne takie jak kultura organizacyjna, relacje, talenty, reputacja, wiedza i zaangażowanie. Listę aktywów niematerialnych otwiera lider/przywódca, którego zadaniem jest umiejętne wydobywanie potencjału ukrytego w ludziach.

 

Współczesny lider w warunkach charakteryzujących się dużą nieokreślonością musi wcielić się w lidera zmian, przywódcy, managera wiedzy, managera przedsiębiorcy, managera zarządzającego zespołami i ryzykiem, analityka, trenera oraz mistrza dbającego o swoje wysokie kompetencje. Wymaga to większych umiejętności interpersonalnych, skupienia wokół siebie zaangażowanych ludzi, przejrzystego systemu wartości i przede wszystkim wypracowania celu, który inspiruje pracowników i pozwala się czuć częścią grupy połączonej wspólnym interesem.

 

Mamy zatem do czynienia ze zmianą paradygmatu lidera; przywódca „zorientowany na wyniki” ustępuje na rzecz przywódcy skoncentrowanego na relacjach. Nie oznacza to rezygnacji z dążenia do jak najlepszych rezultatów a jedynie zmianę sposobu działania, które umożliwiają jego współpracownikom zwiększenie wydajności i motywacji.

 

Jakich szczególnych kompetencji oczekujemy od autentycznego przywódcy? Okazuje się, że o sukcesie nie decyduje już wysokie IQ (iloraz inteligencji). Warunkiem sukcesu jest wysoki poziom inteligencji emocjonalnej, kompetencji osobistej człowieka w rozumieniu zdolności diagnozowania własnych stanów emocjonalnych oraz innych osób, jak też zdolności używania własnych emocji i radzenia sobie ze stanami emocjonalnymi innych osób.

 

Wysoki poziom inteligencji emocjonalnej odgrywa kluczowe znaczenie w kreowaniu sukcesu zawodowego gdyż jest zbiorem cech, które umożliwiają pokonywanie wyzwań stawianych współczesnym liderom jakimi są radzenie sobie ze stresem, wytrwałość w dążeniu mimo niepowodzeń, panowanie nas sobą i niepoddawanie się zmartwieniom. Badania i obserwacje ludzi biznesu pokazały, że około 40-45% sukcesów zawodowych wynika z wiedzy. Reszta to wkład własny managera.

 

Coraz częściej można spotykać opinie w fachowej prasie, iż kobiety z uwagi na swoje talenty i zasoby, które są przez współczesny biznes bardzo pożądane - holistyczne myślenie, lepsza komunikatywność, rozważne podejmowanie decyzji, permanentne podnoszenie kwalifikacji, podtrzymywanie więzi, przywiązywanie mniejszej wagi do hierarchii - mogą lepiej sprostać oczekiwaniom rynku. Tę opinię potwierdziła ankieta opisana w „Doktrynie Ateny”, w której respondenci zapytani o pożądane współcześnie cechy przywódcy wskazali te, które powszechnie przypisywane są kobietom.

 

Czyli czas na - trochę niesłusznie zapomnianą - inteligencję emocjonalną oraz ciągle niedoceniane kobiety.